Politika privatnosti

Zaštita vaših osobnih podataka izuzetno nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke prilikom korištenja naše internetske trgovine.

Korištenjem ove web-stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti i da se s njom slažete.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je vlasnik ove internetske trgovine (u daljnjem tekstu: „Trgovina”).

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem naših službenih kontaktnih kanala.

Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • ime i prezime

  • adresu za dostavu i naplatu

  • e-mail adresu

  • telefonski broj

  • podatke o narudžbama i kupljenim proizvodima

  • podatke potrebne za plaćanje (bez pohrane podataka o karticama)

  • IP adresu i tehničke podatke o uređaju i pregledniku

Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • obrada i isporuka narudžbi

  • komunikacija s kupcima u vezi narudžbi

  • korisnička podrška

  • ispunjavanje zakonskih obveza

  • poboljšanje kvalitete naših usluga i korisničkog iskustva

  • marketinške aktivnosti, uz vašu privolu gdje je to potrebno

Pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se na temelju:

  • izvršenja ugovora

  • zakonskih obveza

  • legitimnog interesa

  • vaše izričite privole

Dijeljenje osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu se dijeliti isključivo s pouzdanim trećim stranama, i to samo u mjeri potrebnoj za izvršenje usluga, kao što su:

  • dostavne službe

  • pružatelji platnih usluga

  • IT i hosting partneri

Svi partneri obvezni su postupati u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.

Pohrana i sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja.

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko to zahtijeva zakon.

Prava korisnika

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima

  • zatražiti ispravak netočnih podataka

  • zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav”)

  • ograničiti obradu podataka

  • uložiti prigovor na obradu

  • zatražiti prijenos podataka

  • povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem naših kontaktnih kanala.

Kolačići (Cookies)

Naša web-stranica koristi kolačiće kako bi osigurala pravilno funkcioniranje stranice i poboljšala korisničko iskustvo.

Korištenjem naše web-stranice pristajete na upotrebu kolačića. Postavke kolačića možete u svakom trenutku promijeniti u svom pregledniku.

Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objave.

Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi ove Politike privatnosti ili obrade vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte putem naše službe za korisnike.